1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site retropieces-26.com. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de pièces automobiles.
2. Identification du Vendeur
Raison sociale : Retropieces-26 Dirigé par M.FOUNAS
Adresse : 196 AVENUE DE LA REPUBLIQUE
26270 LORIOL-SUR-DROME
E-mail : Veuillez remplir notre formulaire de contact
Numéro SIRET : 40914120700046
3. Produits et Disponibilité
Les produits proposés à la vente sont des pièces automobiles neuves et/ou d’occasion, détaillées sur le site avec leurs caractéristiques techniques.
- Disponibilité : Les stocks sont mis à jour régulièrement, mais en cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra demander un remboursement ou un échange.
4. Commande
- Toute commande passée sur retropieces-26.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- Le client doit vérifier les informations fournies avant de valider sa commande.
- Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation.
5. Tarifs et Paiement
- Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA.
- Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
- Modes de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal.
- La commande est expédiée après confirmation du paiement.
6. Livraison
- Livraison en France métropolitaine et dans certains pays de l’UE.
- Délai moyen : 1 à 3 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi.
- Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
7. Droit de Rétractation
- Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours après réception pour retourner un produit.
- Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur du vendeur.
- Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour
8. Garantie et Service Après-Vente
- Les produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans contre les défauts de conformité.
- Certaines pièces peuvent être garanties par le fabricant (détails indiqués sur la fiche produit).
- En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client avec des photos du défaut.
9. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise installation, d’une utilisation incorrecte des pièces ou d’une incompatibilité avec le véhicule du client.
10. Données Personnelles
- Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes.
- Elles ne seront ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
- Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données en contactant le service client.
11. Litiges et Droit Applicable
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
- À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.